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智能語音機器人的六大特點--無錫樂識通信息科技有限公司 二維碼
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智能語音機器人是一款適用于電話營銷與客服的智能平臺。幫助企業(yè)徹底解決各行業(yè)客戶電銷中遇到的諸多根本性問題,幫助使用者更輕松的倍增業(yè)績,為企業(yè)更快創(chuàng)造更多價值。機器人不過是人工智能的一個載體,人工智能籠統(tǒng)來說分為強人工智能與弱人工智能之分,目前我們所見到的還是弱人工智能,智能專注于某一領(lǐng)域。下面樂云呼小編給大家分享一下智能語音機器人的六大特點: 1、外呼:無需要人工撥號,客戶資料一鍵批量導(dǎo)入,自動完成外呼任務(wù)。 2、溝通:真人語音交互,智能識別客戶的意向,精準的回答客戶的提問。 3、轉(zhuǎn)接:智能轉(zhuǎn)接人工,人機協(xié)作無間,提高客戶轉(zhuǎn)化率。 4、分析:顯示客戶溝通路徑,精準判斷客戶意圖。 5、支持打斷:支持通話隨時打斷,提升客戶感受度,增強交互流流暢感。 6、自動記錄:通話內(nèi)容全部錄音記錄,并精準轉(zhuǎn)化成文字,方便查看。 小編相信未來有一天強人工智能會與我們看到科幻電影中的機器人一樣,用于判斷、情感、超強學習能力。閱讀本文的人還閱讀了:電銷機器人的好處 電銷機器人給人們帶來哪些便利? |
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