樂識(shí)通客戶檔案表

樂識(shí)通客戶檔案表（含客戶特殊要求）

    為了更好的服務(wù)客戶，因?yàn)槲覀兪嵌ㄖ品?wù)，一定要最忠實(shí)客戶的特殊需求服務(wù)，所以我們給每一個(gè)客戶一個(gè)檔案表，把客戶給的所有素材，資料都收集好，這也是我們和別的代運(yùn)營(yíng)同行拉卡差距的重要體現(xiàn)，更深度的了解客戶，為我們提的口號(hào)“深度變現(xiàn)運(yùn)營(yíng)”打基礎(chǔ)。給客戶做出效果的同時(shí)，讓客戶滿意，雙贏局面！
編導(dǎo)起草定稿（銷售，文案配合）剪輯師拍攝剪輯前必看

客戶名：

賬號(hào)名

簡(jiǎn)介

核心產(chǎn)品關(guān)鍵詞：建議剪輯師發(fā)布必帶的標(biāo)題關(guān)鍵詞

標(biāo)題話題關(guān)鍵詞：建議剪輯師發(fā)布可帶的話題關(guān)鍵詞

核心賣點(diǎn)
① 客戶給的：
② 淘寶查的：

客戶的電子信息：是否最新的，更新過
① 網(wǎng)站：是否最新的，更新過
② 阿里店鋪：產(chǎn)品分類是否正確，參數(shù)賣點(diǎn)正確
③ 公眾號(hào)：大客戶常有，是否有正常更新有價(jià)值干貨內(nèi)容，是否可以翻拍
④ 小程序：類似阿里店鋪

客戶喜歡的參考賬號(hào)
① 賬號(hào)一
② 賬號(hào)二

我們找來可對(duì)標(biāo)的同行賬號(hào)，可提取內(nèi)容的
① 對(duì)標(biāo)賬號(hào)一
② 對(duì)標(biāo)賬號(hào)二

客戶喜歡的視頻鏈接
① 鏈接一
② 鏈接二

客戶是否需要去外地拍案例？還是客戶拍好案例，我們插入到口播中，或者剪純案例AI？

客戶是否是那種喜歡宣傳片的，效果不效果無所謂，關(guān)鍵是我看起來要高大上

客戶公司能是否有合適出境的IP，是誰？如果不是老板/老板娘，不建議出境，因?yàn)闀?huì)離職

客戶是否喜歡那種老板坐著口播，個(gè)人IP采訪的

客戶是喜歡流量大的，還是真正聰明要效果的，還是喜歡搞怪拍段子，跟熱門的？

客戶賬號(hào)基礎(chǔ)確認(rèn)：
① 是新號(hào)/還是基礎(chǔ)粉絲大概多少的賬號(hào)？
② 發(fā)過多少條視頻？
③ 目前平均普遍播放量多少？
④ 視頻時(shí)長(zhǎng)短還是長(zhǎng)？15秒以內(nèi)的多？
⑤ 是否很久未更新了？
⑥ 視頻是否可以觸達(dá)到潛在客戶？
⑦ 是否刷過粉絲，播放量？
⑧ 是否曾經(jīng)有詢盤（最重要：代表推流正確）

模特：客戶是否需要唯一模特，喜歡換模特還是就固定唯一

客戶特殊要求 磨合要點(diǎn)：
比如九眾九：模特要端莊，不可以太性感，
比如麥杰：要多插入動(dòng)態(tài)過程，
比如豐盛達(dá)：視頻要長(zhǎng)一點(diǎn)，詳細(xì)一點(diǎn)，背景音小一點(diǎn)
比如邦安：對(duì)音樂有指定要求